Strona główna

STREFA KLIENTA

Strefa klienta

Wszystko, czego potrzebujesz po podpisaniu umowy: zgłoszenia serwisowe, zamówienia materiałów i pliki do pobrania.

  • Zgłoś usterkę
  • Zamów toner
  • Pobierz sterowniki
Kobieta obsługuje dotykowy panel urządzenia wielofunkcyjnego
Zgłoszenia i plikiW jednym miejscu

SZYBKIE AKCJE

Czego potrzebujesz?

Zanim zgłosisz usterkę

Te informacje pomagają szybciej postawić diagnozę:

ZGŁOSZENIE SERWISOWE

Usterka? Tak to załatwiamy.

  1. 01

    Zgłoszenie

    Zadzwoń lub napisz. Podaj model, opis problemu i treść komunikatu z ekranu.

  2. 02

    Diagnoza

    Przyjeżdżamy do firmy i sprawdzamy urządzenie na miejscu.

  3. 03

    Naprawa

    Usuwamy usterkę i wymieniamy potrzebne części lub materiały.

  4. 04

    Przeglądy

    Regularna konserwacja pomaga uniknąć kolejnych przestojów.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Krótko i konkretnie.

Nie ma tu Twojego pytania? Zadzwoń, odpowiemy od ręki.

Zadzwoń502 132 123
Jakie marki serwisujecie?

Pracujemy przy sprzęcie HP, Konica Minolta i DEVELOP.

Czy przyjeżdżacie do firmy?

Tak. Diagnozę i naprawę wykonujemy na miejscu, u klienta.

Co przygotować przed zgłoszeniem?

Model urządzenia, krótki opis problemu i treść komunikatu z ekranu. To przyspiesza diagnozę.

Czy serwis jest płatny?

Przy wynajmie serwis jest bezpłatny w ramach umowy. Dla własnych urządzeń warunki ustalamy indywidualnie, możliwa jest też stała umowa serwisowa.

KONTAKT

Zapytaj o sprzęt lub serwis.

Przedstawione maszyny to propozycje. Dla każdego klienta dobieramy ofertę indywidualnie, według potrzeb, oczekiwań i wymagań. Uwzględniamy liczbę wydruków, format papieru, sposób pracy i budżet.

FiVe Tomasz Wiśniewski